Datenschutzerklärung

Ihre Privatsphäre ist uns wichtig. Diese Datenschutzerklärung informiert Sie über die Art, den Umfang und Zweck der Verarbeitung von personenbezogenen Daten.

Letzte Aktualisierung: 20. August 2025

Inhaltsverzeichnis

1. Verantwortlicher

Verantwortlicher für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:

Smartdigitalsolutions Ltd.
Shumen sveta gora No2, apartman 33 kat5
Bulgarien

2. Datenerhebung und -verarbeitung

Automatisch erhobene Daten

Bei jedem Aufruf unserer Website werden automatisch folgende Daten erhoben:

  • IP-Adresse des zugreifenden Rechners
  • Datum und Uhrzeit des Zugriffs
  • Name und URL der abgerufenen Datei
  • Website, von der aus der Zugriff erfolgt (Referrer-URL)
  • Verwendeter Browser und ggf. das Betriebssystem

Kontaktformular und E-Mail-Kontakt

Bei der Kontaktaufnahme mit uns (z.B. per Kontaktformular oder E-Mail) werden die von Ihnen mitgeteilten Daten zwecks Bearbeitung der Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen bei uns gespeichert:

  • Name und Vorname
  • E-Mail-Adresse
  • Telefonnummer (optional)
  • Nachrichteninhalt

3. Zwecke der Datenverarbeitung

Bereitstellung der Website

Technische Bereitstellung und Sicherstellung der Funktionsfähigkeit unserer Website sowie Optimierung der Nutzererfahrung.

Kundenbetreuung

Bearbeitung Ihrer Anfragen, Bereitstellung von Support und Kommunikation im Rahmen der Geschäftsbeziehung.

Sicherheit

Schutz vor Missbrauch, Erkennung von Sicherheitsvorfällen und Gewährleistung der IT-Sicherheit unserer Systeme.

Analyse und Optimierung

Verbesserung unserer Services durch Analyse der Nutzung und kontinuierliche Optimierung unserer Angebote.

4. Rechtsgrundlage der Verarbeitung

Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Berechtigte Interessen)

Die Verarbeitung von Log-Daten und technischen Daten erfolgt auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an:

  • Der ordnungsgemäßen Bereitstellung und Sicherheit unserer Website
  • Der Analyse und Optimierung unserer Online-Angebote
  • Der Gewährleistung der IT-Sicherheit

Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung)

Soweit Sie uns eine Einwilligung zur Verarbeitung von Daten für bestimmte Zwecke erteilt haben (z.B. Newsletter-Anmeldung), ist die Rechtmäßigkeit dieser Verarbeitung auf Basis Ihrer Einwilligung gegeben.

5. Speicherdauer

Datentyp und Aufbewahrungsfristen

Server-Log-Dateien
Automatisch erhobene technische Daten
7 Tage
Kontaktanfragen
E-Mails und Formulardaten
2 Jahre
Geschäftskorrespondenz
Vertragsrelevante Kommunikation
10 Jahre
Einwilligungen
Dokumentation erteilter Einwilligungen
3 Jahre nach Widerruf

6. Ihre Rechte als betroffene Person

Recht auf Auskunft

Sie haben das Recht, Auskunft über die von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten zu erhalten.

Recht auf Berichtigung

Sie können die Berichtigung unrichtiger oder die Vervollständigung unvollständiger Daten verlangen.

Recht auf Löschung

Sie können unter bestimmten Voraussetzungen die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen.

Recht auf Einschränkung

Sie können die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen.

Recht auf Datenübertragbarkeit

Sie haben das Recht, Ihre Daten in einem strukturierten Format zu erhalten.

Widerspruchsrecht

Sie können der Verarbeitung Ihrer Daten aus Gründen Ihrer besonderen Situation widersprechen.

Beschwerderecht

Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch uns zu beschweren. Die für uns zuständige Aufsichtsbehörde ist die Datenschutzbehörde Bulgariens.

7. Datensicherheit

Wir verwenden geeignete technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen, um Ihre Daten gegen zufällige oder vorsätzliche Manipulation, teilweisen oder vollständigen Verlust, Zerstörung oder gegen den unbefugten Zugriff Dritter zu schützen.

SSL-Verschlüsselung

Alle Datenübertragungen erfolgen verschlüsselt über HTTPS/SSL-Protokoll.

Sichere Server

Unsere Server befinden sich in sicheren Rechenzentren mit strengen Zugangskontrollen.

Mitarbeiterschulung

Regelmäßige Schulungen unserer Mitarbeiter zu Datenschutz und IT-Sicherheit.

8. Kontakt zum Datenschutzbeauftragten

Bei Fragen zum Datenschutz, zur Ausübung Ihrer Rechte oder bei Beschwerden können Sie sich jederzeit an uns wenden:

Datenschutzbeauftragter
Smartdigitalsolutions Ltd.